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方寸之间,尽显人文关怀
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简介一张小纸片,架起了与客户之间沟通的桥梁。交通银行青铜峡路支行坐落于团岛老城区,因该支行为小型支行,不设单独的对公业务柜台。有时客户等候较长时间后才发现开户资料没有带齐。因此,为方便对公客户办理业务,支 ...
一张小纸片,方寸之间架起了与客户之间沟通的尽显桥梁。交通银行青铜峡路支行坐落于团岛老城区,人文因该支行为小型支行,关怀不设单独的方寸之间对公业务柜台。有时客户等候较长时间后才发现开户资料没有带齐。尽显因此,人文为方便对公客户办理业务,关怀支行为客户精心制作了对公常办业务提示卡。方寸之间卡面尺寸同名片大小,尽显便于携带。人文提示卡上列举了六种常见的关怀对公业务办理时需要携带的资料,既方便分流客户,方寸之间又便于客户记忆。尽显接到提示卡的人文客户纷纷称赞,表示这张小卡片给他们带来了温暖,体现出交行全心全意为客户着想的服务细节。
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