您现在的位置是:综合 >>正文 坑你在不知不觉中——细数汽车霸王条款 综合747人已围观 简介加价提车;最终解释权归厂家;凡不在指定点维修的,不承担质量担保责任……如果顾客真的是上帝,那为什么在买车、修车时,会有很大一部分消费者那么憋屈?仗着消费者的刚性需求、仗着自己对某一区域的品牌垄断,一条 ... 加价提车;最终解释权归厂家;凡不在指定点维修的觉中,不承担质量担保责任…… 如果顾客真的细数是上帝,那为什么在买车、汽车修车时,霸王会有很大一部分消费者那么憋屈?条款 仗着消费者的刚性需求、仗着自己对某一区域的觉中品牌垄断,一条条购车、细数修车领域内的汽车不平等条款让广大车主“被接受”。 在今年“3·15”即将来临之际,霸王记者结合一些典型案例,条款特邀市消委会对车市常见的觉中一些霸王条款进行解读,希望能给你在购车和后期养护方面提供一些帮助。细数 最终解释权归厂家 案例: “凡是汽车在本次活动期间,消费者购买某品牌的霸王汽车就可立即享受近万元优惠。”日前,条款我市某车商打出的这条广告吸引了早已有购车计划的市民陈娟。 对该车观望已久的陈娟认为,如此优惠的活动,正是自己购车的绝好时机。于是,陈娟兴冲冲前去看车、试驾。一番咨询下来,才发现商家推出所谓近万元的优惠,不过是车商在原有的节能汽车3000元补贴基础上,送汽车装饰,而这些装饰在一般销售店只值2000元左右。感觉被忽悠了的陈娟找车商理论,结果对方称“最终解释权归厂家”。 想到该品牌汽车厂家在遥远的外省,就算自己争赢了也没多大意思,于是陈娟最终只能乘兴而来,败兴而归。 法规: 早在2006年7月13日商务部第7次部务会议审议通过的《零售商促销管理办法》第六条就有详细规定:“零售商促销活动的广告和其他宣传,其内容应当真实、合法、清晰、易懂,不得使用含糊、易引起误解的语言、文字、图片或影像。不得以保留最终解释权为由,损害消费者的合法权益。 点评: 市消委会相关负责人认为,最终解释权≠最终裁定权,最终解释权是对消费者知情权的障眼法。商家有义务把关系到消费者切身利益的所有规定明示出来,并尽量不要让消费者产生歧义和误解。“最终解释权归XX”,违背了公平合理原则,侵犯了消费者的合法权益,没有法律依据。 不按时提车不退首付款 案例: 如今一些紧俏车型,或是有高配置要求的车,消费者往往都通过预订的方式来购买。预订新车的消费者为表示诚意,往往会付一部分首款,并与经销商签订一份合同。细心的消费者可能会发现合同上大多有这类约定:“购货方在接到供货方提车通知X个工作日内需将全部余款付清提车,逾期首付款不予退回,车辆的所有权归供货方所有。” 法规: 根据《担保法》和《合同法》有关规定,首付款相当于预付款,不同于定金,只能是退回或抵作货款,卖方没有权利对预付款进行没收。 点评: 市消委会相关负责人认为,“订金”是买方为表达诚意,使卖方对交易具备一定信心而先期履行部分支付义务的款项,没有法律的强制性。交易取消时,消费者有权索回订金。而“定金”则是交易双方当事人约定的,为确保合同的履行,买方预先支付给卖方一笔款项。它是债权担保的一种方式,买方不履行约定的,无权要求返还定金;卖方不履行约定的,应当双倍返还定金。消费者在缴纳预付款时可得擦亮眼睛了,了解清楚究竟是“订金”还是“定金”。 必须定点维修才保修 案例: “保养手册上明明注明了我的汽车质保期为2年或5万公里,我的车还在质保期之内,发动机出现了问题,厂家设立在雅安的服务站却不保修。”日前,车主李国富打进本报热线反映,由于自己住在荥经,离厂家在市区内指定的服务站较远,保养车辆很不方便,于是他就在别处给爱车换过一次机油,没想到汽车发动机出现了问题。 后来,李国富把车开到该品牌汽车在雅安的指定服务站,对方却以“不定点保养不予保修”为由拒绝为其免费修车。 法规: 《消费者权益保护法》第九条规定:消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 点评: 市消委会相关负责人认为,因车辆本身存在的质量瑕疵或缺陷造成的故障,厂家就应该承担维修的义务,不因消费者是否在其指定的地方进行维修而改变。不过,如果是消费者在其他地方维修保养的过程中,造成汽车损害就另当别论了。目前,由于相关法规的缺失,消费者在鉴定难、举证难的情况下,很难维护自己的合法权益。 汽车只修不换 案例: 2011年2月,市民赵女士花8万元购买了一辆新车。然而,在车辆行驶到11000多公里时,发现在打方向盘时出现异响。赵女士去该品牌汽车指定维修店更换2个平面轴承后,使用不到一个月再次发现新换的轴承有问题,并再次更换了轴承。在行驶到12000公里时,赵女士的爱车在一阵突然抖动后频频自然熄火。饱受折腾的赵女士以汽车质量问题要求商家退车,结果对方却表示只免费为其修理,不能退车。 法规: 根据《产品质量法》相关规定,因产品缺陷给他人造成人身、财产损害的,生产者应当承担赔偿责任。 点评: 市消委会相关负责人认为,产品质量出现了问题,厂家只负责免费修车,由此给用户带来的损失却不赔偿,这是众多汽车厂家在《行车手册》中明确注明的内容。客观来说,它对消费者来说是不公平的。但是由于相应细化的法律法规还未出台,汽车厂家在这场既是运动员又是裁判员的比赛中,钻尽了空子,而消费者往往处于弱势地位。 郑南山记者 张毅 Tags: 转载:欢迎各位朋友分享到网络,但转载请说明文章出处“东北新闻网教育频道”。http://6.zzzafjeiuoilss.bond/html/93e699879.html 上一篇:我市企业“云”亮相第132届广交会 下一篇:iphone4默认铃声是什么(苹果4手机自带铃音谁有) 相关文章 中联重工股票代码多少(中联重工股票代码多少)综合 中联重工股票代码多少中联重工股票代码多少)2022-05-28 19:18:04荣菲珠导读大家好,小谷解答以上问题。中联重工股票代码多少,中联重工股票代码多少这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧 ... 2024-09-21 02:27【综合】阅读更多 发力现代化海洋牧场建设,藻类产业将出现哪些机遇?综合 发力现代化海洋牧场建设,藻类产业将出现哪些机遇?_南方+_南方plus蓝色海洋,蕴藏着无穷潜力。党的二十大报告指出,发展海洋经济,保护海洋生态环境,加快建设海洋强国。海洋作为地球上覆盖面积最大的生态系 ... 2024-09-21 02:21【综合】阅读更多 援建结出累累硕果 农民变身产业工人综合 8月14日,在天全县多功乡现代农业产业示范园西红柿种植大棚里,红彤彤、绿油油的西红柿挂满枝头。提着刚刚采摘的西红柿,多功乡多功村6组村民田小蓉脸上堆满丰收的喜悦。四个多月前,这里还是一片等待耕种的田地 ... 2024-09-21 00:41【综合】阅读更多 热门文章 我的手机是BBK K201可以直接下载其他一些品牌手机的JAR语言吗? 华创公司:坚持绿色发展,创建新会区陈皮庄园 惠州泓泉农业邀您品鉴优质猪肉!坚持粗粮慢养,沉淀原始的自然风味 宝兴县第二批全国水土保持监督管理能力县建设通过复验 向国旗敬礼 彰显浓浓爱国情 普及金融知识 丰富金融生活 最新文章 夏普sh7218t和7218u(夏普sh7218t) 汕尾展团风采·红海湾篇|特色预制菜、汕尾粉签来了! 抢时间 保质量 高效推进灾后恢复重建 喀什地委党校(行政学院)秋季中青年干部培训班赴广东开展异地教学 步步高K202(步步高手机K201现在卖多少钱一个) 名山区开展秋季农资大检查 友情链接